Repair luggage di Samsonite Repair & Service Centre

Zaman aku bekerja dulu, aku banyak travel untuk business trip. Kadang-kadang setiap minggu kena travel dan pernah sekali, aku terpaksa packing 2 luggage sebab travel back to back. Balik dari meeting di Terengganu, esok paginya terus fly ke KK pulak.

Disebabkan kerja aku memerlukan aku selalu travel short trip (selalunya 3-5 hari), jadi aku beli luggage jenama yang kualitinya tahan lasak dan lasting. Takde la pening kepala nak hadap masalah zip tetiba putus, luggage handle patah atau luggage pecah / terkoyak masa travel. Travel pun dah penat, pastu kena fokus pulak dengan kerja, jadi for peace of mind, aku invest in luggage dari jenama yang dipercayai macam Samsonite dan Airways.

Luggage Samsonite tu aku beli masa aku tengah pregnant dengan anak no. 2. Bermakna dah 14 tahun aku pakai untuk travel ke mana-mana. Zip, badan luggage dengan handle tarik tu masih elok lagi. Cuma roda depannya je dah rosak:

Getah roda ni dah tercabut jadi bila tarik, tak berapa smooth dan tak balance

Marilah kita bawak ke service centre untuk tukar roda luggage ni

Memandangkan aku nak travel lepas raya haji ni, jadi aku pun hantar luggage ni ke Samsonite Repair & Service Centre untuk menukar roda yang rosak. Di KL ada satu je service centre Samsonite iaitu di Taman Connaught, Cheras. Jarak dari rumah aku ke sini mengambil masa lebih kurang setengah jam.

Satu-satunya pusat servis Samsonite rasmi di Kuala Lumpur

Kena naik tangga ke tingkat satu

Pusat ni bukan setakat membaiki kerosakan beg tapi jugak menjual beg dan aksesori travel dari jenama Samsonite dan American Tourister (jenama yang dimiliki oleh Samsonite)

Surprisingly harga yang dikenakan tak la terlalu mahal. Memandangkan roda depan yang rosak, jadi kedua-dua roda depan kena tukar supaya balance. Harga yang dikenakan cuma RM80. Jimat banyak daripada kena beli luggage baru 😅.

Selepas membayar harga untuk tukar roda luggage, staff di pusat servis ni bagi resit digital dan bagitau akan ambik masa seminggu baru siap. Nasib baik aku hantar awal, jadi takde la kalut. Since aku hantar luggage tu minggu lepas, hari ni dah dapat Whatsapp bagitau luggage dah boleh diambil.

Alhamdulillah, hasil kerja memuaskan dan roda luggage pun smooth je. Harap-harap tahan lama.

Jadi kalau korang yang ada luggage Samsonite yang perlu diservis, boleh la hantar ke Samsonite Repair & Service Centre ni. Untuk servis tukar roda luggage ni, tempoh waranti ialah sebulan. OK la tu ada waranti daripada takde langsung.